Zásady vrácení peněz

Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Pro odstoupení prosím využijte náš formulář na vrácení zboží, které musí být:

• nepoškozené

• čisté

• v původním obalu

Peníze Vám vrátíme nejpozději do 14 dnů od doručení vráceného zboží.

Náklady na zpětné zaslání zboží hradíme my.

Odstoupit od smlouvy nelze u:

• zboží vyrobeného na zakázku,

• zboží hygienicky rozbaleného (např. spodní prádlo),
  pokud jej není možné z hygienických důvodů znovu nabídnout.